Une démarche de proximité Commerciale

Chaque jeudi matin, La DCM mobilise ses équipes pour arpenter les artères du Grand Libreville, à la rencontre du terrain. Loin d’être une simple routine, ces tournées hebdomadaires s’inscrivent dans une démarche stratégique de proximité, d’écoute et d’efficacité commerciale.

Ces visites ont un objectif clair : voir autrement, voir plus loin. Elles permettent d’apprécier le travail remarquable accompli chaque jour par nos équipes terrain, promoteurs, livreurs… souvent absorbés par le rythme de leurs activités et les urgences opérationnelles.

Ce contact direct avec les points de vente et les différents quartiers du Grand Libreville permet également d’identifier des opportunités commerciales que le quotidien empêche parfois de voir : Un dépôt sous-exploité, une nouvelle zone en développement, un point de vent à fort potentiel ou de visibilité…

Ce sont aussi des moments d’échange franc avec nos clients et consommateurs. L’écoute du client, du boutiquier, du responsable de bar ou du grossiste est essentielle. Elle alimente notre réflexion stratégique, nourrit notre agilité/pragmatisme commerciale et réaffirme notre rôle de leader sur le marché.

Au-delà de la posture commerciale, ces tournées incarnent une culture, celle du terrain, celle d’une DCM qui ne dirige pas depuis un bureau mais accompagne, observe ajuste et décide en écoutant les réalités du marché.

La richesse de ces visites ne se mesure pas seulement en chiffres, mais en relations humaines, en opportunités saisies, et en décisions mieux éclairées. Elles rappellent aussi une évidence : pour bien vendre nos produits, il faut comprendre nos clients, et pour comprendre nos clients, il faut aller à leur rencontre.

C’est sur le terrain que se gagnent les parts de marché.